公務員のための実践やっかいなクレーム対応術（仮） - 自治体クレーム対応研究会(著/文) | 学陽書房
October 10, 2019更新【外部リンク】
重版出来予定 発売予定日 2019年10月10日 公務員のための実践やっかいなクレーム対応術（仮） （学陽書房） [社会一般]https://ift.tt/2YAalck
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